Lead IT Support

Jaya Wati Coffee · 📍 Singkawang, Kalimantan Barat · Diposting 2026-10-11
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 18.000.000 – Rp 23.000.000 per month
Jaya Wati Coffee sedang mencari seorang Lead IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Singkawang, Kalimantan Barat. Peran ini sangat penting dalam memastikan operasional IT perusahaan berjalan lancar dan efisien. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan teknis yang kuat, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama dan tingkat kedua untuk semua sistem IT perusahaan.,Memantau dan mengelola infrastruktur IT, termasuk server, jaringan, dan perangkat keras.,Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan memperbaiki masalah teknis yang terjadi.,Mengelola dan mengoordinasikan proyek IT, termasuk perencanaan, pelaksanaan, dan pelaporan.,Melakukan pemeliharaan rutin dan pembaruan perangkat lunak dan perangkat keras.,Menyediakan pelatihan dan dukungan teknis kepada pengguna akhir.,Mengelola dan memantau keamanan IT perusahaan, termasuk kebijakan, prosedur, dan praktik.,Melaporkan status proyek dan masalah IT kepada manajemen secara berkala.

🎓 Kualifikasi & Syarat

S1/S2 Teknik Informatika atau bidang terkait.,Minimal 5 tahun pengalaman sebagai IT Support dengan pengalaman sebagai Lead IT Support.,Pemahaman mendalam tentang sistem operasi, jaringan, dan perangkat keras.,Pengalaman dengan berbagai perangkat lunak dan alat IT, termasuk sistem manajemen basis data, sistem manajemen konten, dan alat virtualisasi.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan komunikasi yang baik.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan kemampuan untuk mengelola waktu dengan baik.,Pengalaman dengan sistem IT di industri manufaktur atau industri terkait adalah nilai tambah.,Pengalaman dengan sertifikasi IT seperti CompTIA A+, Network+, atau MCSE adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

TroubleshootingNetworkingProject ManagementSecurity ManagementTraining and SupportSoftware and Hardware Maintenance
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait